株式会社クロックアップ（以下「当社」）は、当社が運営する経営支援サービス「BizClinic」（以下「本サービス」）の提供にあたり、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号）および関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。
1．取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- ・氏名、会社名、役職
- ・お問い合わせ内容、ご相談内容
- ・サービス利用履歴、アンケート回答内容
- ・その他、本サービス提供に必要な情報
2．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- ・本サービスおよび関連サービスの提供・運営
- ・お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応
- ・経営支援・情報提供・各種資料の送付
- ・サービス品質向上、内容改善、分析
- ・BizClinic 利用規約に基づく業務の遂行
- ・その他、上記目的に付随する業務
3．個人情報の管理および安全対策
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- ・組織的安全管理措置
- ・人的安全管理措置
- ・物理的安全管理措置
- ・技術的安全管理措置
また、外的環境の変化を踏まえ、管理体制の継続的な見直し・改善を行います。
4．個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
- ・ご本人の同意がある場合
- ・本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- ・法令に基づき開示が必要な場合置
※業務委託先に対しては、適切な契約および監督を行います。
5．専門家連携および共同利用について
当社は、BizClinic の特性上、経営支援を目的として、税理士、社会保険労務士、弁護士、保険募集人その他の専門家（以下「連携専門家」）と連携する場合があります。
この場合、以下の条件を満たす範囲で、個人情報を共同利用することがあります。
- ・共同利用する個人情報の項目
氏名、会社名、連絡先、ご相談内容等、支援に必要な範囲の情報 - ・共同利用者の範囲
当社および当社が認めた連携専門家 - ・利用目的
経営課題の整理、専門的支援の提供、円滑な連携対応 - ・管理責任者
株式会社クロックアップ
※共同利用にあたっては、必要に応じて事前にご本人の同意を取得します。
6．BizClinic 利用規約との関係
本ポリシーは、BizClinic 利用規約と一体として適用されるものとします。個人情報の取扱いについて、本ポリシーと BizClinic 利用規約の内容が異なる場合は、本ポリシーの定めが優先されます。
7．ご本人の権利
ご本人から、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・消去・利用停止等の請求があった場合には、ご本人確認の上、法令に従い適切に対応いたします。
8．法令遵守および見直し
当社は、個人情報に関する法令および規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
9．同意について
本サービスへのお申し込み、または当社へのお問い合わせを行った時点で、本ポリシーの内容に同意いただいたものとみなします。
10．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
当社の概要
名 称：株式会社クロックアップ
住 所：〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜 3-1-2 エルエープライル新横浜 929
代表者：高橋 朋成
連絡先：info@bizclinic-cu.com
V1.01／2026/03/01